Quand ma commande est-elle expédiée ?
Ta commande est préparée et expédiée sous 24h. Dès qu'elle part, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France, sans minimum d'achat.
Livrez-vous à l'étranger ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France.
Comment suivre ma commande ?
Utilise le lien de suivi reçu par e-mail au moment de l'expédition. Tu ne le trouves pas ? Pense à vérifier tes spams, ou écris-nous.
Comment utiliser le code LINA27 ?
Au moment du paiement, saisis LINA27 dans le champ « Code de réduction » : 10 % sont déduits sur tout le site.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement est 100 % sécurisé. Les moyens de paiement disponibles s'affichent au moment de régler ta commande.
Quelle taille choisir ?
La plupart de nos modèles sont en taille unique, du 36 au 44. La coupe varie selon les modèles : consulte notre guide des tailles et la description de l'article, ou écris-nous en cas de doute.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Tu disposes de 14 jours après réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation. Les frais de retour sont à ta charge. Toutes les étapes sont sur notre page Livraison & retours.
J'ai reçu un article abîmé ou une mauvaise couleur
Désolées pour ce désagrément. Envoie-nous ton numéro de commande et une photo de l'article à l'adresse du SAV, nous revenons vers toi pour trouver une solution.
Comment contacter le service client ?
Par e-mail : outfitbylina@gmail.com